9月22日，东风雪铁龙华东浙江区域2016年度服务技能大赛在我院东风标致——雪铁龙培训中心进行。共有来自区域内经过层层选拔的38名优秀服务顾问参加了本次大赛的角逐，全方位展示了东风雪铁龙优质的服务技能。东风雪铁龙华东大区杨帆经理、汽车工程学院相关领导出席大赛开、闭幕式。

本次服务技能大赛共设置必答、抢答以及现场情景演练三个项目。比赛中选手们个个精神抖擞、冲劲十足。细致精准的情景演练，准确流利的解惑答疑，让整个比赛现场激情四溢，气氛热烈。在服务接待现场模拟环节，选手们所表现出的亲和力和专业水准博得现场观摩嘉宾的交口称道。选手们对东风雪铁龙“一对一”尊享服务流程的精彩演绎，也赢得了在场评委的一致好评，现场不时爆发出阵阵热烈掌声！

经过五个多小时的激烈角逐，产生一、二、三等奖共30名。其中获得一等奖的6名选手将代表华东浙江区域参加全国赛。我院定向班学员仲芸也代表所在网点参加了本次大赛，取得了二等奖的好成绩。汽车工程学院服务保障工作得到主办方和各参赛队的一致好评。

                                   （汽车工程学院）