责任与担当 助力南京国际车展
在刚刚落幕的2015第八届中国(南京)国际汽车博览会上,我校汽车工程学院选派35名青年志愿者放弃休息日,提供了为期五天的志愿服务。
车展期间,35名志愿者分别忙碌在维持售票秩序、协助监控倒票黄牛,场馆噪音控制、展商问卷调查,新闻采集、网上发帖,后勤保障、接听客服电话等岗位上。面对观众的误解,他们用耐心、尊重去赢得尊重;面对场馆噪音,馆长组的志愿者严格查处下罚单,讲证据,重效率;公安协助组的志愿者可谓日晒雨林,前两天温度很高,后两天就风雨交加了,汗水流湿了衬衫,大雨导致的积水漫湿了鞋;调查问卷的志愿者追着观众希望得到一份问卷调查,结果面对的是观众的白眼;新闻组的志愿者马不停蹄拍照、收集素材、编辑照片、写稿改稿;市场部的志愿者在媒体中心及兑奖处随时准备突发应急处理;机动、后勤组的志愿者时刻准备哪里需要,顶替哪里,没有一刻是闲下来的。在这次车展中同学们最大的收获便是责任和担当,学习与人沟通交流,学习处理问题的方法,学习在学校学不到的东西。
在车博会落幕之际,南京车博会组委会特发来《感谢信》,还给每位志愿者发放了荣誉证书,对志愿者们的服务工作进行了充分的肯定和广泛好评。正是青春与担当,“汽车人”用他们的专业知识和服务热情圆满完成了志愿服务工作。
